1-  Las rutas de despachos solo serán en Temuco, Labranza, Cajón, Padre las Casas y Lautaro.

2- Los productos y servicios adquiridos a través de nuestro sitio web quedarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y/o disponibles en este sitio web. 

3- La condición para realizar un despacho gratuito, es una compra con un costo minímo de $15.000 de lo contrario solo podrá comprar con retiro en tienda. 

4- La entrega del pedido será en un horario variable de Lunes a Viernes de 9:30 a 19:00hrs y Sabádo de 9:30 a 17:30hrs, sujetando la responsabilidad del usuario que exista quien reciba el pedido (o cancele en caso de ser necesario). Se recomienda dejar dirección alternativa cercana en icono de «notas».  

5- La entrega del pedido se verá condicionada al stock de los productos o al estado de la ruta pudiendo retrasar el pedido en más de un día. 

6- En caso de no haber persona que reciba el pedido se procederá a llamar al cliente para consultar situación. Si no contesta se continuará con la ruta, postergando la entrega para el día habil subsiguiente según ruta de despacho. En caso de no haber nuevamente una persona que reciba el pedido, se anulará automaticamente.  Será deber del cliente contactar a Molinera Temuco vía telefónica para verificar estado del pedido.